POLITIK DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
GRUNDLEGENDE INFORMATIONEN
1.1 Inhalt des Dokuments. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir die personenbezogenen Daten von Besuchern, Kunden des Online-Shops und anderen Personen verarbeiten. Insbesondere erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum und auf welcher Grundlage wir dies tun, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit ihrer Verarbeitung haben. Die gesamte Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung 2016/679 der Europäischen Union, gemeinhin als GDPR bezeichnet.
1.2 Unser Standpunkt. Alle beschriebenen Aktivitäten der Verarbeitung personenbezogener Daten werden in der Funktion des für die Verarbeitung Verantwortlichen von Sparo s.r.o. mit Sitz in Ľubochnianska 4, Bratislava, ID-Nr. 46835181, Slowakische Republik (zur besseren Übersichtlichkeit im Folgenden als "wir" bezeichnet) durchgeführt. Das bedeutet, dass wir die im Folgenden beschriebenen Zwecke, zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, bestimmen, die Art und Weise der Verarbeitung festlegen und für deren ordnungsgemäße Durchführung verantwortlich sind.
1.3 Umfang der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, sind:
1.3.1. Identifikationsdaten (insbesondere Vor- und Nachname bzw. Identifikationsnummer und Steueridentifikationsnummer bei Unternehmern),
1.3.2. Kontaktdaten (insbesondere Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer),
1.3.3. Bestell- und Transaktionsdaten (insbesondere die bestellten Waren und Dienstleistungen, die gewählte Zahlungs- und Versandart und sonstige Informationen im Zusammenhang mit der Bestellung),
1.3.4. Kommunikationsdaten (insbesondere der Inhalt und andere Daten im Zusammenhang mit der Kommunikation zwischen uns und Ihnen),
1.3.5. Registrierungs- und Einrichtungsdaten (insbesondere Daten im Zusammenhang mit Ihrem Benutzerkonto, wenn Sie sich bei uns registrieren, und Daten im Zusammenhang mit der Einrichtung unserer Dienste),
1.3.6. Daten über Ihre Nutzung unserer Website (insbesondere Ihre IP-Adresse, Daten über Ihr Gerät, Daten, die mit Hilfe von Cookies erhoben werden, oder Daten darüber, was Sie auf unserer Website tun).
WARUM UND WIE VERARBEITEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?
2.1 Funktionsweise der Website. Wenn Sie unsere Website besuchen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um ihr ordnungsgemäßes Funktionieren auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung unserer Dienste über das Internet zu gewährleisten.
2.2 Benutzerkonto. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf vertraglicher Grundlage, wenn Sie ein Benutzerkonto in unserem Online-Shop unterhalten.
2.3 Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch zum Zweck der Messung des Website-Verkehrs und der Erstellung von Statistiken und Aufzeichnungen zur Bewertung und Entwicklung unserer Dienstleistungen auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Überwachung des Website-Verkehrs und der Entwicklung und Optimierung unserer Dienstleistungen.
2.4 Ermittlung Ihrer Zufriedenheit. Um Ihre Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen zu ermitteln, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihr Feedback einzuholen. Um Ihnen Fragebögen zu senden, Ihr Feedback auszuwerten und unsere Marktposition zu analysieren, geben wir Informationen über die von Ihnen gekauften Waren und Ihre E-Mail-Adresse an den Programmbetreiber weiter. Dabei werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte für deren eigene Zwecke weitergegeben. Gegen Zusendung von Fragebögen.
2.5 Sicherheit und Prüfung. Zum Schutz unserer Website und aller anderen Dienste vor Cyberangriffen und Betrug sowie zum Testen neuer Funktionen und Änderungen an der Website verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherung und Verbesserung unserer Dienste.
2.6 Schutz von Rechtsansprüchen und internen Kontrollen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen zum Schutz rechtlicher Ansprüche und unserer internen Aufzeichnungen und Kontrollen.
2.7 Versand von kommerziellen Mitteilungen an Kunden. Wenn wir im Zusammenhang mit einer Bestellung oder unseren Dienstleistungen elektronische Kontaktdaten von Ihnen erhalten, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, um Ihnen unsere Waren und Dienstleistungen durch kommerzielle Mitteilungen auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Werbung für uns weiter anzubieten, es sei denn, Sie haben sich gegen eine solche Mitteilung entschieden.
2.8 Zusendung kommerzieller Kommunikation auf der Grundlage einer Einwilligung. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, um Ihnen kommerzielle Mitteilungen zukommen zu lassen.
2.9 Online-Werbung. Wir können personenbezogene Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an unserer Werbung für Sie verarbeiten, um personalisierte Werbung auf unserer Website und auf Websites Dritter anzuzeigen.
2.10. Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch für die Zwecke und in Übereinstimmung mit unseren gesetzlichen Verpflichtungen, insbesondere zur Bereitstellung von Informationen für Behörden.
2.11. Erfüllung und Abschluss von Verträgen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage und zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus den zwischen uns und Ihnen geschlossenen Verträgen sowie zum Abschluss dieser Verträge. Zu diesem Zweck verarbeiten wir gegebenenfalls auch personenbezogene Daten von Adressaten und anderen Empfängern von Waren und anderen Dienstleistungen.
2.12 Kundenbetreuung. Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen im Zusammenhang mit Bestellungen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der Verpflichtung zur Erfüllung der zwischen uns und Ihnen geschlossenen Verträge und zum Abschluss dieser Verträge. Für die Bearbeitung etwaiger anderer Anfragen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Erbringung unserer Dienstleistungen, um eine angemessene Betreuung sicherzustellen.
2.13 Speicherdauer. Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erreichung der angegebenen Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden wir die personenbezogenen Daten unverzüglich vernichten. In der Regel bewahren wir personenbezogene Daten für die Dauer der Verjährungsfrist (in der Regel 3 Jahre) und ein Jahr nach Ablauf der Verjährungsfrist auf, um möglichen Ansprüchen nach Ablauf der Verjährungsfrist Rechnung zu tragen. Darüber hinaus gelten die folgenden besonderen Aufbewahrungsfristen:
2.13.1 Wir bewahren die mit einem Nutzerkonto verbundenen Daten für die Dauer des Kontos auf, bis es gelöscht wird.
2.13.2 Im Falle eines gerichtlichen oder sonstigen Verfahrens verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Umfang für die Dauer des Verfahrens und die restliche Verjährungsfrist nach Abschluss des Verfahrens.
2.13.3 Für die Zusendung kommerzieller Mitteilungen an Kunden verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, bis Sie den Erhalt kommerzieller Mitteilungen ablehnen.
2.13.4. 5 Jahre
2.13.5. Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeiten wir personenbezogene Daten für den Zeitraum, der zur Erfüllung dieser Verpflichtungen erforderlich ist.
AN WEN WERDEN DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITERGEGEBEN?
3.1 Verarbeiter. Wir bedienen uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auch anderer Stellen als Auftragsverarbeiter, die personenbezogene Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten. Dies sind insbesondere:
3.1.1. IT-Dienstleister und andere Technologielieferanten,
3.1.2. die Betreiber von Analyse- und Marketing-Tools,
3.1.3. die Anbieter von Kommunikationstools,
3.1.4. Anbieter von Kundenzufriedenheitsprogrammen.
3.2 Verwalter. Sie können Ihre personenbezogenen Daten an andere Stellen als Verwalter weitergeben:
3.2.1. unsere an der Vertragserfüllung beteiligten Lieferanten, insbesondere Transportunternehmen und Betreiber von Zahlungssystemen,
3.2.2. die Betreiber von Werbesystemen und sozialen Netzwerken.
3.3 Übertragungen außerhalb der EU. In einigen Fällen können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, entweder aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses gemäß Artikel 45 der DSGVO, aufgrund angemessener Garantien gemäß Artikel 46 der DSGVO oder aufgrund einer Ausnahmeregelung gemäß Artikel 49 der DSGVO.
IHRE RECHTE
4.1 Rechte der betroffenen Person. Sie haben das Recht auf:
4.1.1. die Berichtigung unrichtiger oder veralteter personenbezogener Daten zu verlangen, d. h. wenn Sie feststellen, dass die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, diese unverzüglich berichtigen oder vervollständigen zu lassen,
4.1.2. eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob eine Verarbeitung stattfindet, und wenn ja, Informationen über diese Verarbeitung in dem in Artikel 15 der Datenschutz-Grundverordnung vorgesehenen Umfang sowie eine Kopie der verarbeiteten Daten (wir sind berechtigt, für zusätzliche Kopien eine Gebühr zur Deckung der notwendigen Kosten zu verlangen),
4.1.3. in einigen Fällen haben Sie das Recht, dass Ihre personenbezogenen Daten von uns gelöscht werden. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löschen, wenn wir sie für die Zwecke, für die wir sie verarbeitet haben, nicht mehr benötigen, oder wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und wir feststellen, dass die berechtigten Interessen, die die Verarbeitung rechtfertigen, nicht mehr bestehen, oder wenn sich herausstellt, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns nicht mehr im Einklang mit allgemein verbindlichen Vorschriften steht. Dieses Recht gilt jedoch nicht, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung, zu Archivierungszwecken, zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen weiterhin erforderlich ist.
4.1.4. das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten auszuüben. Mit diesem Recht können Sie in bestimmten Fällen verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gekennzeichnet und keiner weiteren Verarbeitung unterzogen werden - in diesem Fall jedoch nicht für immer (wie im Falle des Rechts auf Löschung), sondern für einen begrenzten Zeitraum. Wir müssen die Verarbeitung personenbezogener Daten einschränken, wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten, bevor wir uns darüber einig sind, welche Daten richtig sind, oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten ohne ausreichende Rechtsgrundlage verarbeiten (z. B. über das hinaus, was wir verarbeiten müssen), Sie es aber vorziehen, die Verarbeitung dieser Daten nur einzuschränken, bevor sie gelöscht werden (z. B. wenn Sie davon ausgehen, dass Sie uns solche Daten in Zukunft ohnehin zur Verfügung stellen würden), oder wir die personenbezogenen Daten für die oben genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigen, Sie sie aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen und wir verpflichtet sind, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für den Zeitraum einzuschränken, in dem wir prüfen, ob Ihr Widerspruch gerechtfertigt ist.
4.1.5. die Übermittlung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf der Grundlage eines Vertrags erfolgt,
4.1.6. der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht. Wir stellen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein, es sei denn, wir haben zwingende schutzwürdige Gründe für die Fortsetzung der Verarbeitung. Wenn wir gegen Marketingaktivitäten Einspruch erheben, werden wir diese Aktivitäten in jedem Fall einstellen,
4.1.7. Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Zusendung kommerzieller Kommunikation jederzeit widersprechen, ebenso wie Sie Ihre vorherige Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für jeden anderen Zweck jederzeit zurückziehen können, es sei denn, die Verarbeitung dient der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, der Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen oder einem anderen Zweck, der sich aus unseren berechtigten Interessen ergibt.
4.2 Art der Ausübung der Rechte. Sie können Ihre Rechte auf eine der folgenden Arten ausüben:
4.2.1. per E-Mail an unsere E-Mail-Adresse.
4.3 Das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Wenn Sie der Überzeugung sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstoßen haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik, das seinen Sitz in der Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Slowakische Republik (https://dataprotection.gov.sk).
COOKIES
5.1 Dateien, die auf Ihrem Gerät für einen späteren Zugriff gespeichert werden (temporäre Dateien). Unsere Website kann die Cookie-Technologie (und möglicherweise andere Technologien mit einem ähnlichen Prinzip, wie z. B. Web Storage) verwenden. Das bedeutet, dass wir kleine Dateien an einem bestimmten Ort im Speicher Ihres Geräts speichern, die es uns ermöglichen, Ihnen einen Dienst zur Verfügung zu stellen und diesen weiter zu verbessern. Der Einfachheit halber bezeichnen wir alle diese Technologien als "Cookies".
5.2 Für die Bereitstellung des Dienstes erforderliche Cookies. Einige Cookies sind technologisch notwendig, um den Dienst bereitzustellen. Das bedeutet, dass ihre Speicherung nicht vermieden werden kann, ohne dass die Funktionalität des Dienstes beeinträchtigt wird. Dies sind insbesondere Cookies zur:
5.2.1. die Speicherung Ihrer Auswahlmöglichkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung,
5.2.2. die Speicherung Ihrer Website-Einstellungen,
5.2.3. dem Einloggen in Ihr Benutzerkonto,
5.2.4. die Gewährleistung der IT-Sicherheit.
5.3 Andere Arten von Cookies. Wir verwenden einige von uns gespeicherte Cookies, um Ihnen einen qualitativ besseren und persönlicheren Service bieten zu können. In diesem Zusammenhang können wir Cookies auf Ihrem Gerät platzieren:
5.3.1. für die Analyse des Datenverkehrs und der Nutzung der Website, einschließlich Cookies von Dritten,
5.3.2. zu Werbezwecken, um maßgeschneiderte Werbung auf unserer und anderen Websites anzuzeigen, einschließlich Cookies von Drittanbietern,
5.3.3. zur Verbindung mit sozialen Netzwerken, einschließlich Cookies von Drittanbietern,
5.3.4. um unsere Website auf Sie zuzuschneiden,
5.3.5. um Ihren geografischen Standort zu identifizieren.
5.4. Einstellungen zur Speicherung von Cookies. Sie können die Verwendung von Cookies auf unserer Website in den entsprechenden Optionen Ihres Geräts einstellen, z. B. durch Blockieren von Cookies, wenn Sie mit deren Verwendung auf unserer Website nicht einverstanden sind. Wenn Sie diese Option nutzen, erkennen Sie an, dass einige Teile des Dienstes möglicherweise nicht richtig funktionieren.